Conditions Générales de Vente
Conditions Générales de Vente – Luméa Beauty
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la relation contractuelle entre Luméa Beauty et tout client passant une commande sur notre site. En confirmant une commande, le client accepte pleinement et sans réserve ces conditions.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés aussi précisément que possible.
Les photos et visuels des produits sont fournis à titre illustratif et peuvent légèrement différer sans affecter la qualité du produit.
Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés lors du passage en caisse.
Luméa Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Commandes
Toute commande est considérée comme ferme et définitive une fois le paiement validé.
Luméa Beauty se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement, de rupture de stock ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne via les méthodes de paiement sécurisées disponibles sur notre site.
Une commande est confirmée une fois le paiement validé.
Livraison
Les délais et modalités de livraison sont précisés dans notre Politique d’Expédition.
Luméa Beauty ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou par des cas de force majeure.
Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation en vigueur, les clients disposent d’un délai de 14 jours à compter de la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation.
Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez vous référer à notre Politique de Remboursement.
Responsabilité
Luméa Beauty ne pourra être tenue responsable de dommages résultant d’une utilisation inappropriée des produits.
La responsabilité de Luméa Beauty est limitée au montant total de la commande.
Données Personnelles
Les informations collectées lors du processus de commande sont nécessaires à son traitement et sont conservées de manière strictement confidentielle.
Elles ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement.
Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.